FAQ

A.ご入金をいただいてから手作業で大切に制作しています。
発送はご入金確認後、3日以内(土日祝日は除く)に対応させて頂いております。

A.発送は追跡サービスのある
クリックポストで3日以内(土日祝日は除く)に
発送させていただきます。

土日祝日の配達がある配送方法で郵便受けに投函となります。
(日にち指定はできかねますが、発送日より通常1−2日で
お手元にお届けできているようです。
※郵便局様の事情や天候により変動あり)

A.クリックポストにて配送となり
全国一律185円となっております。

A.無料ラッピングと有料ラッピングご用意しております。

商品ページにお写真にて無料のホワイトBOXや
有料の手提げ付きリボンラッピングBOXや
母の日、クリスマスラッピングもご紹介しております。

オプション選択にてぜひご活用くださいませ。

A.営業時間【平日9:00〜17:00】

17:00以降又は土日祝日にご注文・お問合せをいただいた場合、
翌営業日のご連絡となります。

ご不明な点がございましたらCONTACTより
お気軽にお問い合わせください。

A.①ご注文後すぐ、ご登録いただいたメールアドレスに「InFRAME」よりご注文内容を記載したメールが届きます。

②ショップでご注文を確認し、制作をさせて頂きます。
万が一、オプションの選択漏れがあった場合、確認が取れ次第の制作・発送となります。
（オプション等のご確認が取れてから3日以内の発送が目安日となりますのでご選択漏れにご注意ください）
　　
③発送後、発送完了メールを「InFRAME」よりお送りさせていただきます。クリックポストの番号とこちらからのメッセージを添えて送らせて頂きます。

④発送完了メールよりクリックポストですと約1-3日以内にご到着になるかと思われます。
作品のお受け取りをよろしくお願いいたします。

A.【再販依頼ボタンが出てる作品について】

再販依頼をしていただくことが可能です。
再出品時にご登録のメールアドレスに再入荷した旨
ご連絡させていただきます。